ノーバスは、経済産業省指定の特定商取引法を遵守しています。
- 会社名
- 株式会社ワン・ツー・ワン
- 代表取締役
- 本田 守孝
- 本社所在地
- 〒171-0033東京都豊島区高田3-12-14 犬宮ビル3F
- 電話番号
- 0120-121-864
- URL
- https://www.nohvas.com/
- 1ヶ月の月謝
- 指導料単価 × 月規定回数 (増減可能)
- センター登録費
- 22,000円(税込)
- 学習サポート費
- 月々3,300円(税込)
- 費用の支払い時期と方法
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- センター登録費
- お申し込み時に現金またはお振込みでお支払いください。
- 月謝・学習サポート費
- 毎月26日に口座振替またはお振込みでお支払いください。
- 役務の提供期間
- 契約者が望む指導期間を契約期間とします。
- 教師変更
- 教師変更はすべて無料で要望することができます。
- クーリング・オフ
- お申込みをされた日から8日間は書面(はがきなど)により無条件に契約の撤回や解約ができます。この場合、お客さまはクーリング・オフに伴う損害賠償金を支払う必要はありません。納入していただいた費用は全額返金いたします。 効力は書面を発送した時(消印日)から生じます。ノーバスまでご郵送ください。
- 退会
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- 指導前
- 2万円をお支払いいただくことで退会できます。ただし、クーリング・オフ期間は、無条件に退会ができます。
- 指導後
- 原則として、退会日は月末とし、前月末日までにお申し出いただくことにより退会できます。 退会日の前月末日までに退会のお申し出がない場合は、1ヶ月分の月謝、または5万円のいずれか低い額をお支払いいただくことで退会できます。
- 教材
- 高額教材の販売は一切ありません。
- 補足
- ローン・クレジットによる契約は一切ありません。
- 相談窓口
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- コンプライアンス推進室 相談窓口
- 家庭教師のノーバスに対するご意見・苦情をお受け付けております。
いただいたご意見は、今後の業務改善やサービスの開発に活かすよう努めてまいります。
- お電話によるお問い合わせ
- 03-6851-4940受付時間:13:00〜21:00 (平日)
- メールによるお問い合わせ
- koukoku@nohvas.com
- コンプライアンス推進室とは
- 家庭教師のノーバスは、顧客満足度の向上を目的として、コンプライアンス体制の強化・推進を図るため、コンプライアンス推進室を設置致しております。また、コンプライアンス推進室は組織の中立性を確立するため、いずれかの部署にも属さない取締役直轄の組織とさせて頂きます。全社員が、法令・社会的規範を遵守し、公平かつ誠実な行動を行うよう、業務内容の監視・確認・指導を行います。