よくある質問

ノーバスは保護者の方やお子さまが安心して家庭教師を始められるよう、疑問や不安にしっかり向き合います。もちろん、ここで紹介する以外の質問も 0120-121-864でお受けしています。

料金について

ホームページを見てもよく料金がわからないのですが?
ノーバスでは「教師選抜料」や「カリキュラム管理費」等、不透明な費用は一切必要ありません。
※ノーバスではかかる費用は全て明記してあります。
「キャンペーン価格」といった表記で、安い指導料で永続的な指導ができるような誤解を招く表記はありません。まずは、他のセンターと総合的に比較してみてください。
ローンなど組まされると聞きました…?
ローン・クレジットを組むことはありません。もちろん教材のセット販売も一切ありません。
ノーバスではお子さまの成績アップを考えると同時にご家庭の不安・負担を軽減することを目指しております。
指導料の支払方法は?
安心の月謝制となっております。毎月、口座振替またはお振込みでお支払いいただいております。

教師について

教師の変更はできるの?
変更できます。
相性が合わない場合などは何度でも無料で変更できます。
科目によって専門の教師に教えてもらえるの?
できます。教師とご家庭の連携を重視する場合は一人の教師が複数科目を担当し、能率を第一に考える場合は、教科ごとに専門の教師が担当することもできます。その場合、料金が上がるようなことはございません。
教師はどうやって決定されるの?
ご希望の教師の条件をご指定いただき、お子さまとの相性等を加味して決定します。お子さまの性格やご要望にあわせて、細かい条件指定が可能です。学部や性別、出身校や出身塾など、お気軽にご相談ください。
学生に指導を任せて大丈夫でしょうか?
ノーバスの教師は、教師採用率25%と厳格な採用基準を決めさせていただいております。
学力テスト、指導力テスト、礼儀・マナーのチェック、面接をクリアした教師のみ派遣します。担当社員による十分な研修を行ったうえで派遣しておりますので、指導方法にはまったく問題ありません。
社会人やプロ家庭教師の指導を受けることは可能ですか?
経験や実績に長けたプロ家庭教師も多数在籍しております。専業プロ家庭教師、塾・予備校の現役教師、元教員などの教師が指導を行います。
女性の方がいいのですが…
大丈夫です。当センターは男女比が60:40。様々な条件に合った家庭教師を派遣することができます。

入会前について

家庭教師センターはどこが信頼できるのかしら?
中には優良と言えないセンターも存在することは事実です。お子さまの人生を変えかねない重要な決定です。その場だけの甘い文句に誘惑されることなく、ご両親の目でしっかりと確認し、決定することが重要です。
体験授業をしたら、必ず入会しないといけませんか?
体験後の入会は自由ですので、お気軽に体験授業を受けてみてください。
体験授業だけでも、「原因がわかった」「やる気になった」等、ご好評いただいております。
体験授業に来てくれた人がそのまま指導してくれますか?
ノーバスでは体験授業の際、カウンセリングも同時に行っておりますので、プロの学習プランナーがお伺いしております。
ご希望のある方には直接担当教師がお伺いすることも可能ですのでご要望ください。
紹介までにどれ位の時間がかかりますか?
ご紹介まで目安として1週間程お時間をいただいております。
70,000名を超える教師の中から書類選考をし、打ち合わせや研修を行って万全の体制でご紹介しております。
打ち合わせの際にご家庭からの希望条件を詳しく伝え、指導方針の確認、カリキュラムの作成、指導研修を行うため、上記のようなお時間をいただいております。
お急ぎの場合にはその旨をお伝えください。迅速に対応させていただきます。
兄弟やお友達と一緒に指導を受けたい!
もちろん可能です。
ご友人同士、兄弟同時による指導は本来難しいものではありますが、ノーバスでは長年の実績をいかした研修により効率的な指導が可能です。
塾や予備校との併用はできるのかしら?
ノーバスでは、塾・予備校の授業に合わせて、塾・予備校のテキストを使った指導が可能です。
その場合も塾・予備校の進み方を吟味して適切なカリキュラムを作成いたします。
勉強部屋がありません…
勉強部屋は特に必要ではありませんが、もし気になるようでしたら、教師宅での指導や個別指導塾での指導もございます。
教師宅での指導は可能かしら?
可能です。教師宅でも変わりない指導を行います。
また、お近くに個別指導塾の校舎があれば、そちらで家庭教師と同じ指導をお受けいただけます。
遅い時間帯や土・日の指導はお願いできるの?
平日21時以降の遅い時間帯や休日の指導も大丈夫です。お子さまの都合に合わせて、指導時間や曜日をお選びください。
70,000名を超える教師が所属しているノーバスでは、ご家庭のご要望に合った教師を派遣することが可能です。
家庭教師一本での受験は可能ですか?
もちろん大丈夫です。ノーバスでは受験対策を強化しております。最難関校から中堅校まで、徹底した過去問分析に基づいた個別カリキュラムで効率よく確実に第一志望校合格を目指します。
ノーバスには、32年の実績の中で培った豊富な知識と専門的な指導力がありますので、安心してお任せください。
中高一貫校附属校の進度、教科書、副教材等に合わせた指導は可能ですか?
ノーバスでは各校の進度、教材に合わせてカリキュラムを立てますので、中高一貫校・附属校の独特なカリキュラムにも対応できます。
また中高一貫校・附属校出身の教師も多数在籍しておりますので卒業生の指名も可能です。
やる気が全くないのですが、このような子でもお任せして大丈夫ですか?
  1. 「目標を明確にしてあげる。」
  2. 「将来、人の役に立ちたいなど、勉強する意義をもたせる。」
  3. 「小さなことから成功体験を感じてもらい、よくほめてあげる。」
ことで、やる気のスイッチをOFFからONにしていきますので、安心してお任せいただけます。
現在、不登校ですが指導は可能ですか?
教師との相性を重視し、無理のないカリキュラムと授業のペース配分、お子さまとの接し方を十分研修して進めていきますので、安心してお任せいただけます。
テスト前の短期指導は可能ですか?
可能です。お急ぎの場合にはその旨をお伝えください。迅速に対応させていただきます。

入会後について

進路相談や教育相談はどうしたらいいの?
最寄の支社までお越しいただくか、お電話にてお問い合わせください。経験豊富な担当社員がご相談に対応します。ノーバスでは、関東20拠点ある直営個別指 導塾・家庭教師センターとのネットワーク、大手進学塾、学校法人など数多くの情報網を持っていますので、情報提供・進路相談には絶対の自信を持っています。
教師についての相談は?
少しでも気になることがありましたら、担当社員へご連絡ください。
迅速に対処させていただきます。
教師に不満がある場合、交代してもらうことはできますか?
ノーバスなら、教師の交代が何回でもできます。
教師との相性が合わなかったり、指導内容に不満があったりする場合は、ご希望により教師を交代することができます。
交代に費用はかかりません。納得がいくまで教師を選べます。
指導日に急用ができた場合は?
振り替え指導ができます。
塾のように休んだらそれまで、というようなことはございません。休んだ分は翌月までに振替え授業を行うようにしておりますので、お支払いいただいた料金が無駄になることや、別途料金がかかることもありません。
回数・時間・コースの変更はできるの?
できます。
担当社員にご相談くだされば、条件にあった適切なカリキュラムを再度作成いたします。
指導教科の変更はできるの?
もちろん変更可能です。
その場合も適切なカリキュラムを再度作成することにより、どんな科目でも成績アップを目指します。
食事やお茶を用意するのかしら?
必要ありません。
ノーバスではご家庭の負担軽減を目指しておりますので、教師に対するお心遣いは一切必要ありません。
休憩は指導時間に入りますか?
休憩は指導時間に入りません。必要に応じて休憩を入れながら指導を行いますが、休憩は指導時間として報告しないよう指導しております。
引越すことになりました…
お引越し先に支社があるようであれば、継続して指導をお受けいただけます。
テスト前でどうしてもわからない問題がでてきた!
緊急に授業を入れることも可能です。また、無料でFAXでの指導も可能です。迅速に対処させていただきますので、担当社員にご相談ください。
どの程度学力がついてるのか知りたい!
「ノーバス学力診断テスト」は、お子さまの学力レベルを全国レベルで判定できます。
順位判定や志望校合格判定、単元ごと弱点などが的確にとらえられます。
会場または自宅で受験が可能ですので、部活や習い事が忙しい生徒さんや会場が遠い生徒さんも受験が可能です。
途中でやめられないところもあるって聞きました…
ご心配いりません。中途退会は可能です。
1ヶ月前に退会の申し出をいただければ、いつでも退会することができます。その場合、
中途退会による違約金は一切ありませんのでご安心ください。
クーリングオフ(お申込み後のキャンセル)はありますか?
お申し込日を含め8日以内にお申し出があれば無条件に解約する事ができますのでご安心ください。
授業時間内で何教科教えてもらえすか?
複数教科の指導が可能です。また、授業時間内であれば指導科目以外の質問も可能です。

教材について

教材費ってかかるんですか?
ノーバスでは高額な教材のセット販売等は行っておりませんので、教材を購入していただく必要はありません。
どのような教材を使っていくんですか?
ご家庭にある参考書・問題集等を使って指導しています。
また、必要な場合にはプリント等を無料提供しております。
今塾で使っているテキストを使って指導をしていただけますか?
もちろん大丈夫です。ノーバスでは塾・予備校のテキストを使った指導が可能です。
各塾のテキスト・学習内容・カリキュラムを把握し、効率よく学習できるよう全力でサポートしていきます。
お電話でのお問い合わせ:0120-121-864 お電話でのお問い合わせ:0120-121-864
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